Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng km8 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa km8 (được vận hành tại tên miền km8.vin) và người dùng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do km8 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, cá cược bóng đá , esports, Live Casino, Slot Online, game bài và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong dịch vụ của km8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam truy cập km8.vin thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động trên iOS và Android. km8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Để sử dụng dịch vụ tại km8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bản thân.
• Không đang trong trạng thái tự yêu cầu loại trừ khỏi nền tảng km8 hoặc các nền tảng cá cược khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để tương tác với dịch vụ km8.

km8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản không đáp ứng điều kiện trên, km8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến vi phạm theo quy định tại mục 10.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại km8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. km8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của km8.

• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản km8 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do nhà nước Việt Nam cấp.
• Tên tài khoản không được chứa nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
• Mật khẩu phải đủ mạnh và được thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn tài khoản.

km8 áp dụng xác thực hai lớp (2FA) như một lớp bảo vệ bổ sung. Người dùng được khuyến nghị kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.

km8 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL toàn trình, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Sau khi hoàn tất chuyển khoản qua ví điện tử, số dư VND sẽ được cập nhật vào tài khoản km8 để người chơi sử dụng ngay.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi yêu cầu được duyệt. km8 cam kết không giữ lại tiền thắng cược hợp lệ của người chơi mà không có lý do chính đáng.

• Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản km8.
• km8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng và bonus có thể có yêu cầu cược tối thiểu trước khi được rút – xem chi tiết tại mục 6.
• km8 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc nhận tiền.
• Giao dịch nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị hủy toàn bộ.

Người chơi tại km8 có thể đặt cược trên các danh mục bao gồm cá cược bóng đá, cá cược thể thao, esports, Live Casino và Slot Online. Mọi cược được đặt thành công đều được xác nhận và ghi lại trong lịch sử cược của tài khoản.

• Cược chỉ có giá trị sau khi hệ thống km8 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• Đối với cược Live, km8 có quyền tạm dừng hoặc hủy kèo khi hệ thống phát hiện bất thường về tỷ lệ hoặc dữ liệu trận đấu.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, ngoại trừ tính năng Cash Out nếu có.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc có kết quả bất thường, km8 áp dụng quy tắc giải quyết cược theo tiêu chuẩn ngành.
• km8 không đảm bảo thắng cược và không chịu trách nhiệm về kết quả đặt cược của người chơi.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. km8 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay tư vấn cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

km8 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền cược thua và các ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được thông báo tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả bonus tại km8 đều có yêu cầu cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi; tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần bị coi là gian lận.
• km8 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cược trái chiều có hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Bonus và tiền khuyến mãi không thể rút trực tiếp; chỉ tiền thắng cược đáp ứng yêu cầu vòng cược mới có thể rút.
• km8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

km8 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát cho người chơi, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản theo yêu cầu trong khoảng thời gian tự chọn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục trong một khoảng thời gian dài.

km8 không khuyến khích đặt cược vượt quá khả năng tài chính cá nhân, không đặt cược khi đang trong trạng thái căng thẳng hoặc say rượu, và không coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay phương thức trả nợ.

km8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc km8 thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• km8 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Tất cả dữ liệu truyền tải trên nền tảng km8 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
• km8 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của người chơi trên hệ thống của mình.

Người dùng km8 nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống km8.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, lợi dụng nền tảng để chuyển tiền bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo bất thường một cách có chủ đích.
• Cấu kết với người chơi khác để trục lợi gian lận từ nền tảng.
• Đặt cược trái chiều có hệ thống nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Truy cập vào phần hệ thống backend hoặc cơ sở dữ liệu của km8 mà không được phép.

km8 có toàn quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia tại mục 2.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng thông qua chức năng tự loại trừ.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ km8. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

km8 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng". km8 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• km8 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• km8 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự kiện bất khả kháng.
• km8 không bảo đảm tính chính xác tức thời của kết quả thể thao từ nguồn bên thứ ba.
• km8 không chịu trách nhiệm đối với thiết bị, kết nối internet hoặc chi phí phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của người chơi.

km8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật gần nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. km8 khuyến nghị người chơi kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các quy định mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện có thể gửi về bộ phận hỗ trợ km8 qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp tại km8.vin. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của km8 hoạt động 24/7 để giải đáp mọi câu hỏi.